O que é realizado nas manutenções?

Olá, jogadores.

Vamos aqui falar sobre o processo que é realizado nas manutenções semanais que ocorrem no WYD Origem e WYD Asgard, e o motivo dela levar o tempo em que costuma ocorrer.

Muitos imaginam que as manutenções são realizadas apenas para inserir atualizações ou correções de problemas. Mas não é apenas isso. Ainda que a gente costume, todas as semanas, inserir uma quantidade nova de conteúdo e correções, a manutenção seria necessária mesmo sem eles.

São realizados diversos procedimentos para garantir a segurança, estabilidade e proteção das contas e arquivos do jogo. Conheça um pouco mais sobre eles:


Atualização e reincialização do servidor dedicado

Como muitos sabem, a base do jogo fica hospedada em um servidor dedicado exclusivamente para isso. No período da manutenção semanal é realizada tanto a reinicialização da máquina quanto a atualização do sistema operacional (Windows), processos que por si só já demandam certo tempo e que são extremamente importantes para garantir a segurança e estabilidade dos processos.

Realização de backups

Também é realizado um backup de todas as contas e registros (logs) do jogo, que passam a ficar armazenados em um local seguro caso seja necessário aplicar algum tipo de rollback ou se ocorrer algum tipo de danificação nos arquivos. Mesmo que essas opções sejam extremamente remotas, é fundamental garantir essa opção, por segurança, em caso de uma necessidade extrema.

Correções e alterações de contas pelo suporte

Algumas situações específicas no suporte pedem que os arquivos das contas analisadas sejam acessados. Este processo não pode ser realizado, em nenhuma hipótese, com as contas logados no jogo. Para evitar algum tipo de problema, quando a situação precisa ser realizada com um grande número de contas, o processo é realizado durante o período de manutenção - aonde todos estarão, definitivamente, deslogados.

Atualizações e correções

Por fim, também são inseridas as modificações decorrentes de novos conteúdos ou correções de problemas, e realizados testes de estabilidade para garantir que tudo está devidamente funcionando. O fato de fazermos questão de sempre inserir novidades no jogo pode ocasionar com que, em algumas situações, o servidor demore mais que o previsto para retornar. Enquanto algumas atualizações são simples e não apresentam problemas, outras podem ser mais complexas.

Ainda assim, é um compromisso nosso sempre cumprir com o horário previamente estabelecido para a manutenção e estamos focados em reduzir a incidência deste tipo de problema ao máximo.


A partir de Abril a nossa manutenção semanal será novamente fixada na quinta-feira, entre 09:00 e 14:00. 

Contamos com a sua compreensão e estamos disponíveis, sempre, para novos esclarecimentos e dúvidas sobre os processos de gerência do jogo.

 

Acesse o nosso Discord Oficial.

Conheça um pouco mais sobre a RaidHut e a equipe WYD!

Atenciosamente,
Equipe WYD