Olá, jogadores.
Foi reportado um problema ocorrido na guerra de cidades do canal 1 do WYD Asgard, aonde alguns personagens não foram corretamente levados para a arena de batalha. O caso será devidamente analisado a partir desta segunda-feira para encontrar a causa e definir as soluções, evitando que volte a ocorrer.
A princípio, foi constatado que o problema já vinha ocorrendo nas últimas semanas em menor escala, embora a equipe não tenha recebido um report sobre a situação no suporte. É bom deixar claro que o summon para a guerra de cidades deve levar em consideração apenas o level, e não o ranking PR como na Arena Real.
Durante a semana atualizaremos à todos sobre esta questão. Nos solidarizamos com quem enfrentou o problema e iremos priorizar que a situação seja rapidamente resolvida. Caso tenha mais dúvidas ou questionamentos, entre em contato com nosso suporte técnico.
Atenciosamente,
Equipe WYD